La Cooperativa de Telecomunicaciones de Chile (COTEL) continúa sumando nuevos cooperados comprometidos con el desarrollo de la conectividad regional. En esta oportunidad, se incorpora Viento Digital, proveedor de internet con presencia en Rancagua y liderado por Pablo Fuentes, quien apuesta por un modelo de crecimiento basado en la cercanía con los clientes, la transparencia y la colaboración entre operadores.
La decisión de integrarse a COTEL estuvo marcada por una visión compartida sobre el trabajo cooperativo y el fortalecimiento de los pequeños y medianos ISP.
“Ingresamos a COTEL porque nos gustó mucho el enfoque de ayudarnos entre todos. En el mercado de las telecomunicaciones actual eso prácticamente no existe. Además, nos motivaron los beneficios que entrega la cooperativa para potenciar lo que hacemos día a día”, explica Pablo Fuentes.
Desde sus inicios, Viento Digital ha enfrentado uno de los principales desafíos de cualquier operador emergente: generar confianza en un mercado dominado por grandes compañías.
“En Rancagua nuestro mayor reto ha sido romper la barrera de la desconfianza. Al ser un ISP nuevo, sabemos que a muchas personas les cuesta cambiarse por miedo a lo desconocido. Sin embargo, hemos comprobado que existe espacio para los operadores locales. Los usuarios buscan cada vez más calidad, estabilidad y transparencia, especialmente después de experiencias negativas con aumentos de precios o servicios poco claros”, comenta.
Para Pablo, uno de los principales valores de COTEL es la posibilidad de compartir experiencias y generar economías de escala entre empresas que enfrentan desafíos similares.
“Las alianzas son fundamentales cuando todos avanzamos hacia el mismo objetivo. Poder acceder a mejores condiciones comerciales y aprender de otros operadores es una gran ventaja. Todavía estamos creciendo y aprendiendo, pero queremos aportar nuestra experiencia en terreno y colaborar para que a todos nos vaya bien”.
Respecto al futuro de la empresa, Viento Digital proyecta ampliar gradualmente su cobertura en Rancagua y otras comunas de la Región de O’Higgins, manteniendo un crecimiento sustentable y enfocado en la calidad del servicio.
“No nos interesa crecer de manera acelerada si eso significa comprometer la experiencia de nuestros clientes. Nuestra prioridad es fortalecer continuamente la infraestructura y la capacidad de la red para garantizar estabilidad y velocidad a largo plazo”.
Con la incorporación de Viento Digital, COTEL continúa fortaleciendo una red de cooperados que comparte conocimientos, impulsa la innovación y trabaja para reducir la brecha digital en distintos territorios de Chile.
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