En un escenario marcado por altos niveles de concentración, crecientes exigencias tecnológicas y desafíos regulatorios cada vez más complejos, la cooperación entre actores del sector de las telecomunicaciones se vuelve estratégica. En ese contexto, desde COTEL valoramos profundamente la incorporación de PIT Chile a nuestra red de cooperados. Para Iván Zilic, esta integración representa una convergencia natural entre el modelo cooperativo que impulsa COTEL y una infraestructura de interconexión basada en la neutralidad y la no discriminación: “Sumarnos a COTEL es plenamente coherente con nuestra identidad institucional y refuerza un entorno de interconexión con reglas claras, previsibles y no discriminatorias”. Desde la mirada de PIT Chile, el momento actual del sector exige avanzar hacia esquemas de coopetencia, donde los operadores puedan competir y cooperar al mismo tiempo, manteniendo su autonomía pero fortaleciendo capacidades comunes. En esa línea, la participación en COTEL permite enfrentar de manera colectiva desafíos que afectan especialmente a los pequeños y medianos operadores, como la profesionalización de la gestión, el cumplimiento regulatorio, la resiliencia de la infraestructura y la ciberseguridad. Zilic destaca que estos desafíos no son homogéneos y se manifiestan de forma distinta según el nivel de madurez de cada operador, pero que el modelo cooperativo ofrece una respuesta transversal: “COTEL facilita el acceso a conocimiento, buenas prácticas y espacios de coordinación que permiten reducir asimetrías, anticipar riesgos y fortalecer la sostenibilidad del ecosistema, sin perder identidad ni independencia”. Asimismo, el trabajo conjunto y el impulso a las redes neutrales, ejes centrales del quehacer de COTEL, abren oportunidades concretas para fortalecer la conectividad regional y reducir la brecha digital. Desde PIT Chile, este enfoque permite generar economías de escala, mejorar condiciones de interconexión y disminuir fricciones técnicas y operativas, impactando positivamente en la calidad y continuidad de los servicios. “Cuando cooperativas, operadores locales e infraestructuras neutrales se articulan de manera coherente, se generan efectos que superan ampliamente la suma de las partes”, señala Zilic. Mirando hacia el futuro, PIT Chile visualiza su rol dentro de COTEL como un habilitador técnico e institucional, aportando previsibilidad, reglas claras y un entorno de interconexión confiable que permita a los cooperados concentrarse en desplegar redes, atender a sus comunidades y desarrollar soluciones acordes a sus realidades territoriales. Sergio Oyanedel M., representante de COTEL, valoró la incorporación de PIT Chile, señalando que “la llegada de PIT Chile a nuestra cooperativa marca un antes y un después en las telecomunicaciones nacionales. No se trata solo de sumar un nuevo socio, sino de una demostración concreta de que el modelo colaborativo es clave para robustecer la infraestructura digital del país”. Desde COTEL, creemos firmemente que el fortalecimiento de las cooperativas y de las empresas locales es clave para construir una conectividad más equilibrada, diversa y resiliente en Chile. La incorporación de PIT Chile reafirma esta visión y refuerza nuestro compromiso con un modelo de desarrollo basado en la colaboración, la neutralidad y el trabajo conjunto al servicio de los territorios y sus comunidades.

En un contexto marcado por la concentración del mercado y las crecientes exigencias tecnológicas, Netwisp SpA, asociado activo de COTEL, releva el valor de la cooperación como una herramienta clave para el desarrollo sostenible de las telecomunicaciones en Chile. Desde su experiencia dentro de la cooperativa, Carlos Sanhueza, representante de Netwisp SpA, destaca que formar parte de COTEL ha significado respaldo y proyección en un escenario altamente competitivo. “Participar en una organización tan importante como COTEL significa oportunidades de crecimiento y respaldo ante el competitivo mercado que se presenta actualmente en Chile, pues nos agrupa y representa como un solo organismo sólido en el escenario actual de las telecomunicaciones”, señala Sanhueza. Uno de los principales desafíos para los pequeños y medianos operadores, según explica, es avanzar hacia estándares que permitan competir en igualdad de condiciones con los grandes actores del mercado. “El desafío es llevar nuestras empresas al mismo nivel de profesionalismo, tecnología, calidad de servicio e infraestructura que las grandes empresas, lo que nos permitirá subsistir en el mercado y tener las mismas posibilidades de crecimiento y competitividad”, agrega. En este sentido, el modelo cooperativo y el impulso a las redes neutrales aparecen como una oportunidad concreta para fortalecer la conectividad regional y reducir la brecha digital. “Afianzar, fortalecer y unificar nuestras redes nos permitirá acceder a mejores valores de enlaces y servicios, y así entregar conectividad a usuarios que hoy no tienen acceso por temas geográficos y de cobertura”, destaca el representante de Netwisp. Finalmente, Sanhueza subraya el rol estratégico que deben seguir cumpliendo las cooperativas en el desarrollo del sector. “Las cooperativas deben seguir unificando, organizando y ayudando a desarrollar y regularizar a las pequeñas empresas de telecomunicaciones de Chile”, concluye. Desde COTEL, esta visión refuerza el compromiso de continuar impulsando un ecosistema colaborativo, basado en la cooperación entre actores locales, el fortalecimiento de redes y la convicción de que la conectividad es una herramienta clave para el desarrollo territorial y social del país. Sitio web: https://netwisp.cl soporte@netwisp.cl +56 2 2979 6859

En un contexto de alta exigencia tecnológica y creciente demanda por servicios de calidad, Rodrigo Marchant, representante de Ingbell y miembro de la directiva de COTEL, destacó el rol estratégico que cumplen los pequeños y medianos operadores en el desarrollo de la conectividad regional en Chile. Durante la conversación, Marchant subrayó que liderar desde COTEL implica “una responsabilidad significativa y un compromiso crucial con las comunidades del país”, especialmente en un momento donde la conectividad determina oportunidades sociales, económicas y educativas. Marchant explicó que las telecomunicaciones se han convertido en un componente esencial del bienestar de las personas, y que el desafío de la directiva de COTEL es asegurar que las necesidades y preocupaciones de los operadores locales sean escuchadas, considerando que muchos de ellos operan en territorios con realidades muy diversas y exigentes. “Nuestra labor es trabajar de manera colaborativa para encontrar soluciones innovadoras, mejorar infraestructura y garantizar que las comunidades cuenten con servicios confiables y de calidad”, señaló. Desafíos estructurales para los operadores regionales Consultado sobre el escenario actual del sector, Marchant identificó una serie de desafíos que afectan directamente la sostenibilidad y competitividad de los pequeños y medianos operadores. Entre ellos, destacó la concentración del mercado, que limita el acceso a recursos, tecnologías y condiciones equitativas de negociación. A esto se suma el acelerado ritmo de la innovación tecnológica, que exige inversiones permanentes en modernización de redes, actualización de equipos y capacitación especializada. Asimismo, mencionó que la adaptación a nuevas normativas, la presión por ofrecer conectividad de fibra óptica y la incorporación de servicios complementarios como televisión o soluciones integradas, se convierten en exigencias difíciles de abordar sin acompañamiento sectorial. “Son desafíos que muchas veces superan la capacidad económica de operadores regionales, pero que debemos enfrentar para mantenernos vigentes y competitivos”, explicó. Redes neutrales: una herramienta para reducir brechas Uno de los puntos centrales de la conversación fue el impulso que COTEL ha dado al modelo de redes neutrales, una estrategia que —según Marchant— permite avanzar hacia un ecosistema de telecomunicaciones más equitativo y eficiente. “Las redes neutrales ofrecen una oportunidad concreta para maximizar el uso de la infraestructura existente y equilibrar el acceso a la conectividad entre distintos territorios. Al fomentar la colaboración, logramos reducir la brecha digital y asegurar que tanto zonas urbanas como rurales accedan a servicios confiables y asequibles”, destacó. El modelo no solo mejora la competitividad de los pequeños operadores, sino que también impulsa el desarrollo social y económico de las comunidades, al permitir que más hogares, escuelas y emprendimientos se integren al mundo digital en condiciones justas. El rol clave de las cooperativas y empresas locales Para Marchant, el futuro del sector pasa necesariamente por fortalecer a las cooperativas y empresas locales, actores que —afirma— poseen un conocimiento profundo del territorio y una cercanía real con las comunidades. Este vínculo, combinado con una visión social del negocio, resulta esencial para construir un ecosistema diverso, sostenible y orientado al bienestar de las personas. “Debemos seguir fortaleciendo capacidades, promoviendo la innovación y consolidando un modelo que priorice la inclusión digital. Las cooperativas y operadores locales tienen un papel fundamental en generar competencia, atender necesidades reales y aportar a un sistema de telecomunicaciones robusto y resiliente”, concluyó. Canales de información INGBELL: 600 006 1444 Whatsapp: +56 9 4473 9341 info@ingbell.cl www.ingbell.cl     Ver esta publicación en Instagram   Una publicación compartida por Ingbell Chile (@ingbellchile)

WiFiExpert es hoy uno de los actores regionales que está impulsando de manera decidida el desarrollo de infraestructura digital en el litoral central. Su trabajo se ha centrado en responder a una necesidad histórica de conectividad en la provincia de San Antonio, donde muchas zonas carecían de servicios estables y con capacidad suficiente para las demandas actuales. Según explica Rodrigo Muñoz, socio fundador y gerente general de WiFiExpert-Litoral, el proyecto nació a partir de la brecha existente en las comunidades costeras. Con experiencia en telecomunicaciones y un fuerte vínculo con el territorio, impulsó una operación orientada desde el inicio a desplegar redes confiables, escalables y alineadas con estándares modernos. “Creamos WiFiExpert para entregar a nuestras comunidades costeras una conectividad estable y profesional”, comenta. La incorporación a COTEL ha permitido reforzar ese proceso de profesionalización. Muñoz destaca que la cooperativa ha entregado acompañamiento técnico, acceso a normativas actualizadas, buenas prácticas operativas y espacios de colaboración con otros operadores del país. Este ecosistema ha sido clave para mejorar procesos internos, alinearse con criterios de continuidad operativa y fortalecer la toma de decisiones técnicas. Desde su perspectiva, COTEL cumple un rol estratégico para las cooperativas y pequeños ISP en Chile. Por una parte, facilita actualización técnica, normativas y capacitaciones que permiten adoptar mejores estándares. Por otra, articula las necesidades del sector frente a proveedores y autoridades, lo que resulta fundamental para los operadores regionales con menor poder de negociación. Asimismo, promueve una comunidad de colaboración donde compartir diseños de red, configuraciones, desafíos y soluciones, generando eficiencias que fortalecen al sector completo. En cuanto a su expansión, WiFiExpert se encuentra ejecutando un plan de desarrollo basado en fibra óptica FTTH, especialmente en arquitecturas para densidades medias y verticales. Actualmente operan en Algarrobo y El Quisco, con nuevos proyectos en El Tabo y Las Cruces, y un fuerte enfoque en el borde costero, donde han desplegado redes internas de alto desempeño para condominios. Este modelo permite instalaciones más modernas, mayor estabilidad, mejores capacidades de backhaul y tiempos de respuesta más eficientes para cada comunidad. El crecimiento de la empresa incluye también la modernización de infraestructura heredada, el aumento de capacidad en la red troncal, la incorporación de mayores anchos de banda y mejoras en el monitoreo en tiempo real. A nivel operacional, trabajan en estandarizar procesos de soporte, optimizar su NOC y reforzar la continuidad del servicio mediante mejores herramientas de gestión. El objetivo de WiFiExpert es claro: consolidar una infraestructura robusta y sostenible para el litoral central, manteniendo un estándar técnico de alto nivel sin perder el compromiso local que ha marcado su desarrollo desde el inicio. Sitio web wifiexpert.cl

Como Gerente General de MiInternet y Vicepresidente de COTEL, Daniel Halpern Mager nos explica los desafíos de los operadores locales, la importancia de la colaboración y el rol de la red neutral en la democratización del acceso a internet en el país. El Rol de COTEL y la Misión Social COTEL representa a una amplia gama de operadores, desde los más pequeños hasta medianos. Como su Vicepresidente, ¿cuál es el rol fundamental que cumplen hoy en el ecosistema digital chileno? «Ser parte de la directiva de COTEL es una responsabilidad enorme, pero también una oportunidad inspiradora. Estamos representando a empresas que, como Mi Internet, nacieron desde el territorio y son súper chiquititas. En la gran mayoría del país, donde la conectividad aún es un desafío, nuestro rol es ser el motor de cambio». Finalmente, el rol de la agremiación es demostrar que, desde la región, se pueden hacer las cosas súper bien, con innovación y con un sentido social que engloba a todos. Para mí, ser parte de COTEL es luchar por un modelo más justo y socializado, poniendo a las personas y a las comunidades en el centro del desarrollo para ayudar a cerrar la brecha digital.» Los Tres Desafíos del Operador Local Centrándonos en el día a día de un ISP pequeño o mediano, ¿cuáles considera que son los principales desafíos que enfrentan para sostener y hacer crecer su negocio en este mercado? «Yo creo que son tres desafíos fundamentales: La Asimetría de Recursos: Es el principal problema. La asimetría que existe entre los pequeños y medianos y los grandes operadores es una brecha enorme en los volúmenes de recursos financieros. Ellos pueden aguantar mucho tiempo de ‘vacas flacas’ con una economía monstruosa, mientras nosotros, con una estructura mucho más chica, tenemos que sacarle el mejor rendimiento anual a cada watt. La Innovación Tecnológica Constante: Tenemos que innovar tecnológicamente todos los días. Las migraciones tecnológicas (como la conexión a 100 gigas o la implementación de IPv6) son una inversión millonaria y debemos hacerlas sin que se pierda ladel negocio. La Visibilización del Valor: Es clave cómo se visibiliza el valor y la potencia que otorgamos. Cada operación, por chiquitita que sea, termina conectando a casas, escuelas, Pymes y empresas en lugares super-rurales y super-remotos donde nadie más llega. Si no fuese por nosotros, habrían muchos compatriotas sin acceso. Es un tremendo desafío demostrar que existimos.» La Importancia de la Red Neutral y la Armonía COTEL promueve fuertemente la colaboración y el uso de redes neutras. ¿Cómo estos conceptos ayudan específicamente a democratizar el acceso a internet? «Las redes neutrales son un instrumento super-práctico para democratizar el acceso a internet. Permiten que muchos operadores —grandes, medianos o pequeños— compartamos la misma red troncal y la infraestructura. Esto permite bajar los costos operativos, permite planificar mejor y fomenta una competencia efectiva. Al compartir la red, cada operador puede enfocarse en lo suyo. En Mi Internet, por ejemplo,  nos enfocamos en la presencia local y la última milla. La cooperación nos permite a todos subirnos al tren de la fibra óptica que, individualmente, sería imposible de construir. Es fundamental generar armonía entre los distintos actores del mercado porque, finalmente, todos queremos construir y esto aporta a la sociedad. La presencia local y la cercanía son la clave para el desarrollo local.» Mencionó la cercanía con el cliente como valor. ¿Cómo se traduce ese rol del operador local, como Mi Internet, en el desarrollo real de la comunidad? «La gente nos prefiere porque estamos localmente, estamos cerca de los vecinos. Se conoce a la señora Juanita del mercado. Esa cercanía realmente genera el desarrollo local. Y no se trata solo de dar conectividad. Se trata de enfrentar la brecha de alfabetización digital. Hoy, no usar la conectividad ya no existe, es tan importante como el país. Nuestro trabajo es educar: enseñar a las personas cómo se usan las herramientas y por qué son importantes. Tenemos compatriotas de 75 años que no saben usar internet y siguen tomando el auto para hacer trámites. La gran parte de la pega ahora es educar, porque la tecnología debe mejorar la calidad de vida de todos.» Sitio web:  https://miinternet.cl/   Ver esta publicación en Instagram   Una publicación compartida por Mi Internet (@miinternet) Sobre COTEL La Cooperativa de Telecomunicaciones de Chile (COTEL) reúne a empresas y cooperativas de todo el país con el propósito de promover la colaboración, la innovación y el desarrollo que permitan garantizar conectividad y acceso equitativo a las telecomunicaciones.A través del trabajo conjunto, COTEL impulsa la integración territorial, la competencia justa y la inclusión digital, contribuyendo al fortalecimiento del ecosistema tecnológico nacional.