WiFiExpert es hoy uno de los actores regionales que está impulsando de manera decidida el desarrollo de infraestructura digital en el litoral central. Su trabajo se ha centrado en responder a una necesidad histórica de conectividad en la provincia de San Antonio, donde muchas zonas carecían de servicios estables y con capacidad suficiente para las demandas actuales. Según explica Rodrigo Muñoz, socio fundador y gerente general de WiFiExpert-Litoral, el proyecto nació a partir de la brecha existente en las comunidades costeras. Con experiencia en telecomunicaciones y un fuerte vínculo con el territorio, impulsó una operación orientada desde el inicio a desplegar redes confiables, escalables y alineadas con estándares modernos. “Creamos WiFiExpert para entregar a nuestras comunidades costeras una conectividad estable y profesional”, comenta. La incorporación a COTEL ha permitido reforzar ese proceso de profesionalización. Muñoz destaca que la cooperativa ha entregado acompañamiento técnico, acceso a normativas actualizadas, buenas prácticas operativas y espacios de colaboración con otros operadores del país. Este ecosistema ha sido clave para mejorar procesos internos, alinearse con criterios de continuidad operativa y fortalecer la toma de decisiones técnicas. Desde su perspectiva, COTEL cumple un rol estratégico para las cooperativas y pequeños ISP en Chile. Por una parte, facilita actualización técnica, normativas y capacitaciones que permiten adoptar mejores estándares. Por otra, articula las necesidades del sector frente a proveedores y autoridades, lo que resulta fundamental para los operadores regionales con menor poder de negociación. Asimismo, promueve una comunidad de colaboración donde compartir diseños de red, configuraciones, desafíos y soluciones, generando eficiencias que fortalecen al sector completo. En cuanto a su expansión, WiFiExpert se encuentra ejecutando un plan de desarrollo basado en fibra óptica FTTH, especialmente en arquitecturas para densidades medias y verticales. Actualmente operan en Algarrobo y El Quisco, con nuevos proyectos en El Tabo y Las Cruces, y un fuerte enfoque en el borde costero, donde han desplegado redes internas de alto desempeño para condominios. Este modelo permite instalaciones más modernas, mayor estabilidad, mejores capacidades de backhaul y tiempos de respuesta más eficientes para cada comunidad. El crecimiento de la empresa incluye también la modernización de infraestructura heredada, el aumento de capacidad en la red troncal, la incorporación de mayores anchos de banda y mejoras en el monitoreo en tiempo real. A nivel operacional, trabajan en estandarizar procesos de soporte, optimizar su NOC y reforzar la continuidad del servicio mediante mejores herramientas de gestión. El objetivo de WiFiExpert es claro: consolidar una infraestructura robusta y sostenible para el litoral central, manteniendo un estándar técnico de alto nivel sin perder el compromiso local que ha marcado su desarrollo desde el inicio. Sitio web wifiexpert.cl

Como Gerente General de MiInternet y Vicepresidente de COTEL, Daniel Halpern Mager nos explica los desafíos de los operadores locales, la importancia de la colaboración y el rol de la red neutral en la democratización del acceso a internet en el país. El Rol de COTEL y la Misión Social COTEL representa a una amplia gama de operadores, desde los más pequeños hasta medianos. Como su Vicepresidente, ¿cuál es el rol fundamental que cumplen hoy en el ecosistema digital chileno? «Ser parte de la directiva de COTEL es una responsabilidad enorme, pero también una oportunidad inspiradora. Estamos representando a empresas que, como Mi Internet, nacieron desde el territorio y son súper chiquititas. En la gran mayoría del país, donde la conectividad aún es un desafío, nuestro rol es ser el motor de cambio». Finalmente, el rol de la agremiación es demostrar que, desde la región, se pueden hacer las cosas súper bien, con innovación y con un sentido social que engloba a todos. Para mí, ser parte de COTEL es luchar por un modelo más justo y socializado, poniendo a las personas y a las comunidades en el centro del desarrollo para ayudar a cerrar la brecha digital.» Los Tres Desafíos del Operador Local Centrándonos en el día a día de un ISP pequeño o mediano, ¿cuáles considera que son los principales desafíos que enfrentan para sostener y hacer crecer su negocio en este mercado? «Yo creo que son tres desafíos fundamentales: La Asimetría de Recursos: Es el principal problema. La asimetría que existe entre los pequeños y medianos y los grandes operadores es una brecha enorme en los volúmenes de recursos financieros. Ellos pueden aguantar mucho tiempo de ‘vacas flacas’ con una economía monstruosa, mientras nosotros, con una estructura mucho más chica, tenemos que sacarle el mejor rendimiento anual a cada watt. La Innovación Tecnológica Constante: Tenemos que innovar tecnológicamente todos los días. Las migraciones tecnológicas (como la conexión a 100 gigas o la implementación de IPv6) son una inversión millonaria y debemos hacerlas sin que se pierda ladel negocio. La Visibilización del Valor: Es clave cómo se visibiliza el valor y la potencia que otorgamos. Cada operación, por chiquitita que sea, termina conectando a casas, escuelas, Pymes y empresas en lugares super-rurales y super-remotos donde nadie más llega. Si no fuese por nosotros, habrían muchos compatriotas sin acceso. Es un tremendo desafío demostrar que existimos.» La Importancia de la Red Neutral y la Armonía COTEL promueve fuertemente la colaboración y el uso de redes neutras. ¿Cómo estos conceptos ayudan específicamente a democratizar el acceso a internet? «Las redes neutrales son un instrumento super-práctico para democratizar el acceso a internet. Permiten que muchos operadores —grandes, medianos o pequeños— compartamos la misma red troncal y la infraestructura. Esto permite bajar los costos operativos, permite planificar mejor y fomenta una competencia efectiva. Al compartir la red, cada operador puede enfocarse en lo suyo. En Mi Internet, por ejemplo,  nos enfocamos en la presencia local y la última milla. La cooperación nos permite a todos subirnos al tren de la fibra óptica que, individualmente, sería imposible de construir. Es fundamental generar armonía entre los distintos actores del mercado porque, finalmente, todos queremos construir y esto aporta a la sociedad. La presencia local y la cercanía son la clave para el desarrollo local.» Mencionó la cercanía con el cliente como valor. ¿Cómo se traduce ese rol del operador local, como Mi Internet, en el desarrollo real de la comunidad? «La gente nos prefiere porque estamos localmente, estamos cerca de los vecinos. Se conoce a la señora Juanita del mercado. Esa cercanía realmente genera el desarrollo local. Y no se trata solo de dar conectividad. Se trata de enfrentar la brecha de alfabetización digital. Hoy, no usar la conectividad ya no existe, es tan importante como el país. Nuestro trabajo es educar: enseñar a las personas cómo se usan las herramientas y por qué son importantes. Tenemos compatriotas de 75 años que no saben usar internet y siguen tomando el auto para hacer trámites. La gran parte de la pega ahora es educar, porque la tecnología debe mejorar la calidad de vida de todos.» Sitio web:  https://miinternet.cl/   Ver esta publicación en Instagram   Una publicación compartida por Mi Internet (@miinternet) Sobre COTEL La Cooperativa de Telecomunicaciones de Chile (COTEL) reúne a empresas y cooperativas de todo el país con el propósito de promover la colaboración, la innovación y el desarrollo que permitan garantizar conectividad y acceso equitativo a las telecomunicaciones.A través del trabajo conjunto, COTEL impulsa la integración territorial, la competencia justa y la inclusión digital, contribuyendo al fortalecimiento del ecosistema tecnológico nacional.    

Desde la Región de Coquimbo, la empresa TESEF, liderada por Guillermo Urrutia, se incorpora a la Cooperativa de Telecomunicaciones de Chile (COTEL) con el propósito de fortalecer la colaboración entre pequeños y medianos operadores, impulsar proyectos conjuntos y aportar su experiencia en diversas áreas del rubro de las telecomunicaciones. Hace algunos años, TESEF emprendió el desafío de operar como proveedor de servicios de internet. Sin embargo, competir de manera aislada frente a los grandes actores del mercado resultó ser una tarea titánica, marcada por barreras económicas, técnicas y regulatorias. Bajo esa lógica, la empresa inició la búsqueda de alianzas con compañías que enfrentaban desafíos similares, lo que la llevó a participar en un encuentro de pequeños ISP organizado por High Tech, hace aproximadamente dos o tres años. Fue en ese espacio de colaboración donde conocieron la iniciativa de COTEL. “En la Cuarta Región, uno de los principales desafíos en materia de conectividad es la persistente brecha digital que afecta a las zonas rurales. Mientras que en los centros urbanos existe una oferta relativamente estable de servicios, muchas localidades rurales aún enfrentan serias dificultades para acceder a internet de calidad. Es ahí donde nosotros queremos marcar una diferencia”, explica Guillermo Urrutia. Sobre su incorporación a la cooperativa, destaca que la principal expectativa de TESEF al integrarse a COTEL es fortalecer sus capacidades técnicas, comerciales y operativas mediante la colaboración con otras empresas que enfrentan los mismos desafíos. “Vemos en esta red una oportunidad concreta para generar economías de escala, compartir buenas prácticas, acceder a soluciones tecnológicas conjuntas y, sobre todo, construir una voz colectiva con mayor peso”, afirma. Desde TESEF —con su marca de internet Konet— la empresa espera aportar su experiencia en ámbitos clave del sector, como la Ley del Ducto, cableado estructurado, conectividad y redes, servicios satelitales y labores como contratistas de servicios domiciliarios de internet. Además, enfatizan su mirada estratégica orientada a la eficiencia operativa y al desarrollo sostenible. “Creemos firmemente en el valor de la cooperación y estamos comprometidos a contribuir activamente al diseño e implementación de proyectos comunes. La integración a COTEL nos permitirá crecer junto a otros actores que comparten la misma visión: una conectividad más justa, colaborativa y con sentido territorial”, concluye Guillermo Urrutia.

La Cooperativa de Telecomunicaciones de Chile (COTEL) da la bienvenida a InterWifi, empresa liderada por Francisco Neira, que se incorpora como nuevo cooperado con el propósito de seguir impulsando el acceso a Internet en zonas rurales y de difícil conectividad en el sur del país. Con presencia en Victoria, Selva Oscura y Pidima, InterWifi busca expandir su cobertura hacia Ercilla y otras localidades de la Región de La Araucanía, una de las zonas más desafiantes del país tanto por su geografía como por las condiciones sociales del territorio. “Mientras más unamos fuerzas, más beneficios podemos tener. La industria de las telecomunicaciones está pasando por un momento complicado y la idea de esta integración es apoyarnos entre colegas, compartir experiencias y acceder a mejores condiciones para todos”, comenta Francisco Neira, fundador de InterWifi. Sobre su incorporación a la red cooperativa, Neira destaca que COTEL representa una oportunidad de colaboración real entre pequeños y medianos proveedores de Internet, donde cada uno puede aportar desde su experiencia local para reducir las brechas digitales del país. “Desde La Araucanía quiero aportar un granito de arena a la cooperativa. Aquí todavía hay muchas zonas desconectadas, y mi objetivo es seguir creciendo gracias a los conocimientos y beneficios que ofrece COTEL, conectando a más personas y acercando la tecnología a sus necesidades diarias”, agrega. Con la llegada de InterWifi, COTEL reafirma su compromiso con la cooperación y el desarrollo territorial, fortaleciendo su presencia en regiones y sumando nuevos aliados en la misión de construir una red más justa, colaborativa y conectada en todo Chile. Instagram:  https://www.instagram.com/interwifi_telecomunicaciones/