Bernardo Quezada, representante de TMaipo, aborda los orígenes de la empresa, los desafíos que enfrenta como operador local y el valor de formar parte de COTEL.
La historia de TMaipo está vinculada al desarrollo de la conectividad en Isla de Maipo y sus alrededores. La empresa nació con el objetivo de entregar acceso a Internet en sectores donde las alternativas eran limitadas o, en algunos casos, inexistentes. Desde sus primeros despliegues mediante tecnología inalámbrica, la compañía ha evolucionado incorporando fibra óptica y ampliando progresivamente su infraestructura.
Hoy, TMaipo se ha consolidado como un operador local, manteniendo como uno de sus principales atributos la cercanía con sus clientes y el conocimiento del territorio. Para Bernardo Quezada, parte importante de esta evolución ha sido mantener la identidad de una empresa vinculada a su comunidad, mientras se incorporan nuevas tecnologías y soluciones.
El desafío de mantener redes estables y de calidad
Entre los principales desafíos actuales, Quezada destaca la necesidad de continuar entregando un servicio estable y de calidad, particularmente en sectores rurales donde las condiciones de infraestructura pueden presentar mayores dificultades.
A esto se suman situaciones como cortes prolongados de energía, fallas de infraestructura y el crecimiento constante del consumo de datos, factores que obligan a los operadores a adaptar y fortalecer permanentemente sus redes.
En este escenario, las redes neutrales y los modelos de infraestructura compartida aparecen como alternativas que pueden permitir ampliar la cobertura de manera más eficiente y responder a las nuevas necesidades de los usuarios.
El valor de trabajar entre cooperados
Para TMaipo, formar parte de COTEL representa principalmente una oportunidad de colaboración entre operadores.
“Ser parte de COTEL significa colaboración”, señala Quezada, destacando no solo la posibilidad de desarrollar proyectos conjuntos, sino también el intercambio de experiencias, conocimientos y apoyo entre los propios ISP.
Esta colaboración adquiere especial importancia frente a contingencias. Ante situaciones como cortes de fibra o emergencias, contar con otros operadores que puedan prestar apoyo técnico o facilitar recursos permite fortalecer la capacidad de respuesta y contribuir a mantener la continuidad de los servicios.
Para Quezada, este modelo de trabajo permite que los ISP locales se fortalezcan entre sí y, finalmente, puedan entregar un mejor servicio a sus clientes.
Seguir creciendo sin perder la identidad local
De cara a los próximos años, TMaipo busca continuar mejorando la calidad de sus servicios, ampliar su cobertura e incorporar nuevas soluciones para sus clientes.
La empresa también ve oportunidades en modelos de redes neutrales e infraestructura compartida, que pueden facilitar un crecimiento más eficiente y permitir que el foco se mantenga en las necesidades de los usuarios.
El objetivo es seguir contribuyendo al desarrollo de la conectividad en Isla de Maipo y sus alrededores, combinando crecimiento tecnológico con la cercanía que caracteriza a un operador local.
Sobre COTEL
La Cooperativa de Telecomunicaciones de Chile (COTEL) es la primera cooperativa del país que reúne a pequeñas y medianas empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones y tecnología. Actualmente está integrada por 37 cooperados, con presencia en más de 150 comunas de Chile, promoviendo un modelo de colaboración que fortalece el desarrollo de los ISP regionales.
A través del trabajo conjunto, COTEL impulsa iniciativas de conectividad, innovación tecnológica, capacitación, alianzas estratégicas y representación institucional, contribuyendo al cierre de la brecha digital y al desarrollo de comunidades urbanas y rurales.
